Dit is wat Rebike bijzonder maakt

100% service. 0% compromissen.

Ervaring waarop je kunt vertrouwen:
Sinds 2018 is Rebike actief op de markt en behoort vandaag tot de meest ervaren aanbieders van refurbished e-bikes.


Onze marktleiderschap is gebaseerd op echte inhoud: technologische expertise, gecontroleerde kwaliteit en persoonlijke klantgerichtheid.


Onze ervaring bewijst: vertrouwen is bij ons geen loze belofte, maar een geloofwaardig en tastbaar engagement.

Premium Refurbishment – Kwaliteit "made in Germany"

Ons e-bike refurbishment staat voor maximale precisie en topkwaliteit. Sinds 2019 beheren wij het platform rebike.com, het grootste recommerce-bedrijf voor e-bikes in Duitsland.


In ons refurbishmentcenter in Kempten – het modernste in zijn soort in Europa – ondergaat elke fiets meer dan 100 gestandaardiseerde controle- en reparatiestappen, die volledig digitaal worden vastgelegd.

Vervangen wat nodig is. Ingebouwd wat telt.

Jaarlijks geven we meer dan 20.000 e-bikes een professioneel tweede leven – jonge lease-retourfietsen, uitsluitend van premiummerken.


Slijtageonderdelen zoals banden, remmen, handvatten en kettingen worden indien nodig vervangen. Mechanische en elektronische componenten worden grondig gecontroleerd.


Meer dan 140 gekwalificeerde medewerkers zorgen ervoor dat elke fiets efficiënt, duurzaam en met de hoogste kwaliteitsnormen wordt opgeknapt.


En het mooiste? Het volledige proces vindt voor 100% plaats in Duitsland – met de modernste technologie en echte passie voor fietsen.

TÜV-gecertificeerde kwaliteit

Ons refurbishmentproces is TÜV-gecertificeerd:


TÜV Rheinland heeft ons Rebike Premium Refurbishment Programma na een uitgebreide controle bekroond met het certificaat "Geteste servicekwaliteit".


Dit keurmerk garandeert dat wij voortdurend hoge kwaliteit leveren – een teken van betrouwbaarheid dat vertrouwen wekt en Rebike tot een betrouwbare partner maakt voor jouw e-bike.

Trusted Shops, Trustpilot en Google – Vertrouwen door transparante klantbeoordelingen

Onze klanten zijn overtuigd van de kwaliteit en service bij Rebike:
Rebike stelt zich actief open voor klantbeoordelingen op platforms zoals Trusted Shops, Trustpilot en Google – en wordt daar consequent beoordeeld met "zeer goed".


Dat onderstreept onze servicekwaliteit en wekt vertrouwen nog vóór de aankoop.
Met Trusted Shops hebben we de Excellent Shop Award gewonnen – een erkenning voor onze voortdurend uitstekende beoordelingen en het naleven van strenge kwaliteitscriteria.


Ook onze interne klanttevredenheidsmeting na aankoop spreekt duidelijke taal:89% van de klanten die een refurbished e-bike hebben gekocht, geven aan dat deze fiets hun verwachtingen heeft vervuld of zelfs overtroffen.

Erkend – door vakmedia en brancheprofessionals

Rebike overtuigt niet alleen klanten, maar ook onafhankelijke experts en gespecialiseerde vakportalen.


Media vertegenwoordigers berichten regelmatig over ons refurbishmentprogramma, de kwaliteit van onze e-bikes en onze service.


Of het nu gaat om producttests, achtergrondartikelen of marktanalyse – het oordeel is duidelijk:Rebike staat voor innovatie, betrouwbaarheid en duurzame mobiliteit op het hoogste niveau.Deze externe erkenning is voor ons meer dan een compliment – het is een echt keurmerk van vertrouwen.

Testwinnaar “Beste online shop van Duitsland”

Uitstekend vertrouwen – bevestigd door experts én klanten:
Rebike is door ntv en het Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ) uitgeroepen tot testwinnaar “Duitslands beste online shop 2025” in de categorie “E-bikes – Refurbished”.Een duidelijk teken van vertrouwen: Rebike behoort tot de topaanbieders van refurbished e-bikes in het premiumsegment.De onderscheiding is gebaseerd op een uitgebreide beoordeling, waarbij onder andere gekeken is naar: productkwaliteit, aanboddiversiteit, adviesvaardigheid, betaalmogelijkheden, leveringssnelheid en -kosten, afhandeling van retourzendingen.

We zijn bijzonder trots op de eerste plaats in de categorie “prijs-kwaliteitverhouding” – een duidelijk bewijs dat onze klanten niet alleen waarde hechten aan hoogwaardige fietsen en betrouwbare service, maar ook aan eerlijke prijzen.

2 jaar garantie op accu & motor

Een krachtig teken van de duurzaamheid en kwaliteit van onze e-bikes:
Als enige aanbieder op de markt biedt Rebike – bovenop de wettelijke garantie – een vrijwillige 2-jarige garantie op de accu en motor, geldig vanaf de dag van levering.
Zo beschermen we de belangrijkste onderdelen van een e-bike op lange termijn – een uniek voordeel binnen de branche.


En het mooiste van onze 2-jarige garantie?96% van onze klanten hoeven er nooit gebruik van te maken.

Onze locaties – persoonlijk en dichtbij

Rebike is er altijd voor jou – persoonlijk en toegankelijk:


Naast ons online platform hebben we flagshipstores in Frankfurt en München, waar je terecht kunt voor persoonlijk advies en proefritten.
Sinds maart 2025 vind je ons ook in geselecteerde shop-in-shop locaties bij Decathlon, waaronder in Keulen-Marsdorf en Weiterstadt.


Een bijzonder hoogtepunt is onze maandelijkse fabrieksverkoop direct in ons refurbishmentcenter in Kempten – daar kun je e-bikes kopen tegen speciale voorwaarden.


Onze overtuiging: echte nabijheid creëert echt vertrouwen.

Rebike – Een bedrijf met visie en verantwoordelijkheid

Rebike is opgericht met de visie om het gebruik van e-bikes te revolutioneren en actief bij te dragen aan een duurzamere toekomst.
Van start-up tot toonaangevende aanbieder in Europa – deze groei is gebaseerd op een duidelijke filosofie: innovatie, kwaliteit en milieubewustzijn.


Met Rebike kies je niet alleen voor een hoogwaardig product, maar draag je ook actief bij aan klimaatbescherming en het verminderen van elektronisch afval.
Onze focus op circulariteit en duurzaamheid maakt Rebike tot een partner die zowel de kwaliteit van zijn producten als de bescherming van onze planeet belangrijk vindt.


Als bedrijf dat voortdurend nieuwe maatstaven zet, is Rebike trots op zijn reputatie als betrouwbaar merk – een merk dat niet alleen e-bikes verkoopt, maar ook een duurzame levensstijl stimuleert.